所在地
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1丁目9
TEL: +81 3-3255-7688
プライバシーポリシー
Design Quest（以下「当スクール」）は、お客様の個人情報保護を最重要事項として位置づけ、 日本の個人情報保護法およびGDPR（EU一般データ保護規則）に準拠した適切なデータ管理を実施しています。 このプライバシーポリシーでは、当スクールの個人情報の取扱いについて詳しくご説明いたします。
データ保護への取り組み
当スクールは情報セキュリティマネジメントシステムに基づく厳格な管理体制のもと、 お客様の個人情報を安全に保護しています。
最終更新日: 2025年2月15日 | 施行日: 2025年2月20日
個人情報の収集について
収集する個人情報の種類
基本情報
- • お名前（氏名、ふりがな）
- • メールアドレス
- • 電話番号
- • 住所
- • 生年月日・年齢
学習関連情報
- • 受講コース・プログラム
- • 学習進捗・成績
- • 作品・課題提出物
- • 出席状況
- • アンケート回答
お支払い情報
- • 受講料金・支払履歴
- • お支払い方法
- • 領収書・請求書発行情報
- • 決済処理情報（暗号化処理）
ウェブ利用情報
- • IPアドレス・ブラウザ情報
- • アクセスログ・利用履歴
- • クッキー情報
- • ページ閲覧履歴
情報収集方法
収集の法的根拠
- 契約の履行: サービス提供・受講手続きに必要な範囲
- 正当な利益: サービス品質向上・マーケティング活動
- 同意: メール配信・アンケート協力等の任意事項
- 法令順守: 法的義務の履行（税務・労務関連等）
個人情報の利用目的
サービス提供・管理
受講申込み手続き、授業・セミナーの実施、学習進捗管理、修了証書発行、 お支払い処理、お客様サポート対応など、基本的なサービス提供に使用します。
コミュニケーション・連絡
お問い合わせへの回答、重要なお知らせ・変更事項の連絡、 イベント・セミナー開催案内、緊急時の連絡などに使用します。
サービス品質向上・分析
カリキュラム改善、新サービス開発、ウェブサイト最適化、 ユーザビリティ向上、統計データ作成などに活用します。
マーケティング・プロモーション
新コース・キャンペーン情報の配信、関連サービスのご案内、 市場調査・アンケート実施、広告効果測定などに使用します。
第三者との情報共有
当スクールは、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません：
- • 法令に基づく場合
- • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- • 業務委託先（決済代行・メール配信等）への必要最小限の情報提供
- • お客様の明示的な同意がある場合
個人情報の保護措置
技術的保護措置
管理的保護措置
データ保管期間
個人情報は、利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間内で適切に保管し、 期間経過後は確実に削除・破棄いたします。通常、受講終了後5年間を基本として管理しています。
お客様の権利について
アクセス権
当スクールが保有するお客様の個人情報について、 内容の開示をご請求いただけます。
訂正・修正権
保有する個人情報に誤りがある場合、 訂正・追加・削除をご請求いただけます。
削除権（忘れられる権利）
一定の条件下で、お客様の個人情報の 削除をご請求いただけます。
処理制限権
特定の状況において、個人情報の処理を 制限するようご請求いただけます。
データポータビリティ権
お客様から提供された個人情報を、 構造化された形式で取得いただけます。
異議申立権
正当な利益に基づく処理やダイレクトマーケティング に対して異議を申し立てられます。
同意撤回権
同意に基づく処理について、 いつでも同意を撤回いただけます。
監督機関への苦情申立権
個人情報保護委員会などの監督機関に 苦情を申し立てることができます。
権利行使の方法
上記の権利行使をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください：
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。 データの共有を希望されない場合は、以下の選択肢をご利用いただけます：
フォーム入力の回避: お問い合わせフォーム、アカウント登録、 その他のデータ送信機能の利用を控える
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ブラウザ拡張機能: プライバシー保護拡張機能やツールを使用して クッキーの許可を管理する
データ削除要求: 以前に共有された個人データの削除をご希望の場合は、 お問い合わせページ記載の連絡先までご連絡ください
お客様の選択権について： お客様は個人情報を提供せずに当ウェブサイトをご閲覧いただけます。 私たちはお客様のプライバシー選択を尊重し、設定された preferences に準拠することをお約束いたします。 お客様のデータ削除をご希望の場合は、迅速に対応させていただきます。